FAQ
VERSANDBEDINGUNGEN
​
Ich biete weltweiten Versand an.
Der Versand Ihres Gemäldes erfolgt per DHL. Reklamationen wegen beschädigter Pakete müssen bei DHL eingereicht werden. Ihr Paket erhält eine eigene Sendungsverfolgungsnummer und wird an Sie gesendet.
Sie können auch mich kontaktieren und ich werde mein Bestes geben, um Ihnen zu helfen.
​
Die Lieferzeiten hängen vom bestellten Produkt und dem Lieferort ab. In der Regel kann es zwischen 3 und 10 Werktagen dauern, bis Bestellungen innerhalb Europas eintreffen. Die weltweite Lieferung dauert 10–14 Werktage.
​
Je nach Größe, Gewicht und Verpackungsmaterial berechne ich einen Pauschalpreis, der es mir ermöglicht, Ihren Einkauf für eine sichere Reise sicher zu verpacken.
​
Ihr Gemälde wird mit professionellen Verpackungsmaterialien verpackt. Ich werde mein Möglichstes tun, um sicherzustellen, dass Ihr Gemälde sicher bei Ihnen ankommt.
RÜCKGABEN/UMTAUSCHEN
Gemälde unterliegen nicht dem Rückgaberecht.
Wenn Sie Fragen zur Kunst haben, kontaktieren Sie mich bitte. Zur Entscheidungsfindung sende ich Ihnen jederzeit gerne weitere Bilder oder Videos des Gemäldes zu.
​
​
​
ZAHLUNG
​
Ich akzeptiere verschiedene Zahlungsmethoden, darunter Kreditkarten, PayPal und andere sichere Online-Zahlungsoptionen.
KOMMISSIONEN
Ich akzeptiere Sonderanfertigungen.
Die Preise für individuelle Kunstwerke sind 20 % höher als für andere Originalgemälde, da durch den gemeinschaftlichen Prozess der Planung und Ausführung Ihres Kunstwerks mehr Zeit benötigt wird.
Bitte kontaktieren Sie mich, um Ihre Ideen zu besprechen und gemeinsam können wir ein einzigartiges Stück schaffen. Bitte beachten Sie, dass ich keine exakten Reproduktionen früherer Gemälde anfertige, es ist jedoch möglich, eine sehr ähnliche Zeichnung anzufertigen.
Der Käufer ist für alle Versandkosten für das Kunstwerk verantwortlich.
​